Hoppa till innehållet

redaktion@worqo.se

10 länder · uppdaterat mot myndigheterna

Guiden gäller Spanien
Yrken · 5 min läsning

Kundtjänstjobb för svensktalande i Spanien

Nordiska callcenter i Málaga och Barcelona rekryterar svensktalande året runt, till skillnad från turismens säsongsanställningar. Lönerna ligger kring 21 000–24 000 kr och flyttpaket är vanliga.

Kundtjänstmedarbetare med headset i ett callcenter i Barcelona.
Innehåll

En året-runt-arbetsmarknad

Till skillnad från turismen är callcenterjobben tillsvidareanställningar. Bolagen betjänar nordiska kunder åt teknikföretag, resebolag och e-handlare, och behöver modersmålstalare. Det gör svenska till kompetensen i sig — teknisk bakgrund krävs sällan.

Var de finns

Málaga är det största klustret, följt av Barcelona och Valencia. Málaga har lägst levnadskostnad av de tre och därmed bäst kvar av lönen.

Kontorsbyggnad i ett företagsområde utanför Málaga.
De flesta arbetsgivarna ligger i företagsområden utanför stadskärnan. Räkna med pendling.
Roll Lön per månad Krav
Kundtjänst 21 000 kr Svenska + engelska
Teknisk support 23 500 kr Svenska + grundläggande it
Sälj inkommande 21 000 kr + provision Svenska + säljvana
Teamledare 28 000 kr Erfarenhet i rollen

Flyttpaket

Vanliga inslag: flygbiljett, två till fyra veckors hotell eller lägenhet, och hjälp med NIE och bankkonto. Vissa erbjuder relocation bonus mot bindningstid — läs villkoret.

Exempel

Kundtjänst i Málaga med 21 000 kr i månaden: cirka 17 000 kr netto. Delad lägenhet 4 500 kr. Kvar: 12 500 kr med ett kostnadsläge 30 procent under svenskt.

Vad du bör fråga om

Om anställningen är indefinido, alltså tillsvidare, eller temporal. Vilket schema som gäller och hur långt i förväg det publiceras. Och om du registreras hos Seguridad Social från dag ett.

Vanliga frågor

Krävs spanska?

Nej. Svenska och engelska räcker i de nordiska teamen. Spanska underlättar i vardagen men är sällan ett anställningskrav.

Är anställningarna säsongsbetonade?

Nej, till skillnad från turismen är callcenterjobben normalt tillsvidareanställningar och rekryteras året runt.

Av Erik Mattsson, arbetsmarknad och redaktör

Dela

Läs vidare

Veckobrevet: regeländringar och nya jobb

Ett mejl i veckan. Avregistrering med ett klick.

Vi mejlar bara veckobrevet. Ingen reklam, ingen delning.